当社についてabout
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当社についてabout
住み続ける安心をお届けしたい。
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長年にわたる
継続営業による安心 -
将来を見越した
ご提案をする安心 -
メンテンス時等に
近くにある安心
リフォームReform
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- お客様の立場になって行動します
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弊社社員には、「お客様の家を流れ作業の一部として考えてはいけない」と教えています。
多くの会社側にとってのリフォーム物件は、営業の為の案件かも知れません。また営業マンにとっては年間に携わる多くの物件のひとつ、1/100の物件かも知れません。 ですが、お客様にとっては、もちろん大切な我が家、他に代わりのない唯一無二、1/1の家なのです。 だからこそ、お客様の立場にたち、我が家の事の様に考える営業マンでないといけないのです。
弊社は、一軒一件を真剣にとらえ、お客様と一緒により良いリフォームをしたいと考えています。
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- 営業エリアに関する考え方
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株式会社エビザワ商店の積極的営業エリアは、弊社より半径5kmです。
基本的には弊社より半径5km・自転車で20分の距離を、営業エリアといたしております。
同業者からは「狭いエリアだな」「そんな感じで仕事になるのか」等、様々な意見も頂きますが、メンテナンスに即応するにはこの距離が限界と考えています。 住宅にメンテナンスは付きものです。給湯器・ウォシュレット・コンロ等の機器をはじめ、家の内部・外部の様々な箇所でメンテナンスが必要になる場合があります。 電話だけで処理をしたり、日数が経ってからお伺いしても良い場合は、エリア拡大もできますが、弊社では現状を把握し早く対応する為には、即日に訪問して確認する事が大事と考えています。その為には20分で赴き、20分で現状を把握し、20分で帰社するトータル1時間の行動こそ、即日対応の要だと考えています。 お客様と弊社の信頼の為に、たった5kmを中心に営業をさせて頂いております。
ご紹介等のお客様は、上記内容をご理解頂けましたら、もちろんご対応させて頂きますので、お問い合わせをお願い致します。
ご利用の流れflow
- 営業・プランニング・手配・現場管理・お引渡しお引き合い
- 現場調査・お打ち合わせ
- お見積提出
- ご契約
- 商品・工事の手配
- 現場管理
- 完成・お引渡し
一貫して、一人の担当者が行います。
不動産仲介Agency
ご購入ご希望の方へ
ご希望の物件をお探しします。
「ご希望のエリア」「ご希望の間取り」「ご希望の金額」「その他ご希望内容」をお知らせください。
不動産業者ならではのネットワークからお探しします。
また、ご購入後もリフォーム業者からの仲介なので、安心です。
(有償にてリフォーム・メンテナンス等を承ります)
ご売却ご希望の方へ
私どもでリフォームをさせて頂いているお客様の物件は、お客様の次に私どもが良く存じております。
他社へ依頼されるより、ご自宅に自信を持って価格を設定させて頂きます。
ぜひお任せください。
当社のリフォーム工程flow
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01
- お客様のご都合の良い日時に
こちらからお伺い - ご連絡を頂いたらお打合せの上、お客様のご都合の良い日時に、こちらからお伺いさせていただきます。
- お客様のご都合の良い日時に
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02
- ご相談から工事管理・アフターサービスまでお客様担当者が一貫責任
- ご相談からアフターサービスまでお客様担当者が責任を持って、いつでもどこでもダイレクトにやりとりしていただけるよう、名刺に携帯電話番号を明記させていただいております。
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03
- 正確かつ迅速なプランのご提案・お見積り
- お客様のご要望をお聞きし、リフォームのプロが迅速にプラン提案とお見積りをさせていただきます。 コンピュータにより算出した統一単価を基に、積算マニュアルに沿って各項目ごとの明瞭見積ですので、正確かつ迅速です。
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04
- ご納得いただけるまで徹底した打ち合わせ
- 生涯に何度もあることではないからこそ、お客様の親身になって、ご納得頂けるまでお打ち合わせをさせていただきます。
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05
- 豊富なリフォームプランをご提案
- 事例を参考には全て施工させていただいた現場写真やプランをお見せしながら、ありとあらゆるクリエイティブなプランを提案いたします。
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06
- アフターケア
- 何か問題が発生しましたら、すぐにご連絡ください。迅速に問題解決いたします。 お客様との信頼関係が大切だと考えています。なんでもご相談ください。